高难度视频验证来袭，北美卖家入驻欧洲可获官方多方面流量扶持

虚拟视频认证

 现在，为了提高平台规范性，亚马逊对账户进行各种验证审核的频率和严格程度增加了。其中，视频认证是一种常见的验证方式，包括供应链视频认证、增强型视频认证、出款视频认证和虚拟视频认证等多种形式。这些视频验证主要目的是确认卖家的身份，防止欺诈行为。

在虚拟视频认证的邮件中，会明确提到"虚拟身份验证"。虚拟视频审核是因为亚马逊认为您的店铺存在欺诈行为，他们需要进行视频认证以核实情况。换句话说，如果视频验证失败，亚马逊会认为您的店铺涉嫌欺诈，可能会封禁店铺，而后续的申诉过程非常困难。如果卖家在虚拟视频验证中失败，店铺可能被封，且申诉难度较大。虚拟视频认证的过程很详细，大约需要30-40分钟。有卖家分享了他成功通过虚拟视频认证的两大关键点：首先是资料准备，尽管预约邮件中可能没有提到所有需要的资料，但如果卖家额外准备如采购合同发票等资料，可以增加验证成功的几率。其次，对于问答环节，卖家需要熟悉店铺的收款付款产品信息，对于一些可能感觉随意的问题，如法人结婚证等，答不上来也属正常。在准备资料时，卖家需要准备法人身份证原件、营业执照原件、信用卡账单及卡号、收款账户证明、品牌证书原件等。如果法人无法应对视频审核，需要员工完成视频审核的话，还需提供员工的身份证、劳务合同、社保和工资条等资料。同时，也需要注意一些细节，如视频审核过程中可能会出现网络卡顿，推荐使用移动端设备参加；视频所需的APP“Chime”只有IOS版本；进行审核的场所建议在办公区内；在回答问题时如遇困难，可以稍作停顿寻求他人帮助。总的来说，面对亚马逊的严格审核，卖家们需要严谨对待，充分准备所需资料，以确保顺利通过审核。

亚马逊欧洲站流量扶持

 亚马逊的北美站作为其核心市场，拥有庞大的流量和用户基础，因此，大多数中国卖家都选择将其作为在亚马逊平台的首个站点。然而，相比之下，欧洲站的市场则被许多卖家视为碎片化且流量分散，加上VAT、包装法等一系列复杂问题，使得许多卖家对进军欧洲市场持谨慎态度。

这种现状造成的结果是，北美站的卖家众多，产品种类丰富，经常出现热销商品，而欧洲站的商品种类相对较少，显得较为冷清。尽管欧洲站拥有近2亿的庞大用户群体，但其商品丰富度却远不如北美站。面对这样的状况，亚马逊开始采取行动。他们推出了一项名为“顾客最喜爱”的计划（CML），鼓励北美站的卖家将热销商品引入欧洲站。亚马逊为参加此计划的卖家提供了一系列的支持措施。首先，卖家在美国站获得的评分和评价将自动同步至欧洲站，无需额外操作。其次，通过顾客的推荐和认证，卖家可以降低购买障碍，促使买家勇于尝试新品。最后，亚马逊还将为入选的商品提供专属的免费流量支持，包括10个不同的推广渠道。这一计划的目的在于激发卖家对欧洲市场的兴趣，同时也帮助亚马逊丰富欧洲站的商品种类，提高其用户粘性和平台的整体竞争力。通过这一计划，亚马逊希望能够改变欧洲站目前的状况，吸引更多的卖家和用户，从而推动其在欧洲市场的业务发展。

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