回头客超过28%！Temu成功拴住美国人的心？

2024-03-07 17:33:44

AMZ123获悉，自在美国推出以来，Temu开启了一路狂飙的势头。根据Earnest信用卡数据，截至目前，约有18%的买家在Temu上购物过。虽然Temu尚未吸引众多国际品牌入驻，但这并没有阻止其用户数量和客户忠诚度持续增长。数据显示，超过28%的Temu客户在首次购买后的16个月又在平台上买了东西。这一比例大约是沃尔玛和Target的两倍，约为亚马逊的一半。此外，超过四分之一的Temu客户在首

AMZ123获悉，自在美国推出以来，Temu开启了一路狂飙的势头。根据Earnest信用卡数据，截至目前，约有18%的买家在Temu上购物过。虽然Temu尚未吸引众多国际品牌入驻，但这并没有阻止其用户数量和客户忠诚度持续增长。

数据显示，超过28%的Temu客户在首次购买后的16个月又在平台上买了东西。这一比例大约是沃尔玛和Target的两倍，约为亚马逊的一半。此外，超过四分之一的Temu客户在首次购买后的一年内又在平台上进行了购物。可以看出，Temu的客户忠诚度和复购率都较高。

值得一提的是，客户忠诚度和复购率高也带动了Temu平台的销售增长。2023年1月至2024年期间，Temu的销售额增长了840%。2023年假日季，该平台的销售额更是飙升了1100%以上。

自去年在美国上线后，Temu利用各种低价营销策略成功打开了市场。据研究，同一种商品，在Temu上的价格可能是亚马逊的一半。这就导致，虽然Temu提供的送货速度较慢，但仍然吸引了大量消费者。

根据Marketplace Pulse数据，目前Temu上的10万多卖家都驻扎在中国。为了进一步吸引国际卖家入驻，Temu此前宣布将陆续在美国、欧洲推出半托管模式。

AMZ123了解到，通过半托管模式，欧美卖家不用将货物运送到中国的仓库，而是能够在当地仓库处理订单。这一举措将帮助Temu丰富其产品线，并改善交货时间，从而在西方电商市场上占据更大份额。