各位卖家请注意!2024 年 7 月 15 日起因质量过差收到过多 1-2 星差评*的商品将被隐藏或被删除请尽快优化您的商品以免影响店铺表现!*如果您认为买家的评价与商品无关,可以申请移除。示例一星负评此示例中,买家反映该耳机无法正常听到声音,因质量太差打了一星PART.1常见问题01商品除了被隐藏/删除是否还会被计分?因质量过差、差评过多被隐藏/删除的商品暂时将不会被计分02卖家是否可以重新上传

各位卖家请注意!
2024 年 7 月 15 日起
因质量过差收到过多 1-2 星差评*的商品将被隐藏或被删除
请尽快优化您的商品以免影响店铺表现!
*如果您认为买家的评价与商品无关,可以申请移除。

示例
一星负评
此示例中,买家反映该耳机无法正常听到声音,因质量太差打了一星
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ART.1
常见问题
01商品除了被隐藏/删除是否还会被计分?
因质量过差、差评过多被隐藏/删除的商品暂时将不会被计分
02
卖家是否可以重新上传被删除的商品?
您可以重新上传商品但质量过差的商品依旧会被删除
03被隐藏的商品多久才会重新显示?
商品审核约需 1 周
PART.2
如何避免因商品质量影响店铺表现
如果部分商品经常因质量问题被差评,您可以先通过优化商品和避免误导性宣传为买家建立正确期待。若优化后情况仍未改善,请考虑更换供应商或制造商。
PART.3
如何优化商品
01优化商品名称
* 以英文命名商品
* 标题首字大写
* 勿添加无关词组或过于夸张的形容词
* 不要使用表情符号或记号
02正确分类商品
03详细描述商品
* 提供准确的商品描述,如:材质、重量、尺寸、及其它特征
* 清楚解释商品特性和功能
* 为服装等类目提供尺寸表
* 如适用,详细说明保修条件
04避免夸大宣传
* 尽量确保商品图片和实物相同
* 如适用,提供商品特写照,让买家能更清楚地看到商品材质
原标题:【平台规则】注意!差评过多的商品将被删除
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