分享！最全查看亚马逊类目的平均退货率方法

最近在浏览亚马逊时，我发现许多BSR产品被贴上了“低退货率”的标签。这个标签其实已经发布了一段时间，并且在近期得到了广泛应用。从BSR产品的表现来看，确实能显著提高转化率。

亚马逊的“退货率标签”分为两种：

低退货率标签：“Customers usually keep this item” —— 表示该商品的退货率低于同类产品的平均水平。

高退货率标签：“Frequently returned item” —— 表示该商品的退货率高于同类产品的平均水平。

为什么退货率重要？

退货率是一个不可忽视的指标，它直接影响到利润和产品表现。不同于销量，退货率在后台并没有直接展示的实时监控面板，但它依然是极其重要的。

今天，我将分享几个查询类目平均退货率的方法，帮助卖家更好地评估产品的表现。

方法一：亚马逊后台【选品指南针】

1.登录卖家后台，进入【增长】栏目，选择【选品指南针】。

2.点击【类目分析】。

3.在【筛选条件】中输入相关类目或关键词，选择对应的产品类目。比如，我们选择“dash camera”。

筛选不同时间段的数据（如30天、60天或12个月），默认显示的是12个月的数据。

4.向下滚动页面，可以查看所选类目的【平均退货率】。

除了退货率，你还可以看到该类目的退货原因、产品表现、浏览量、广告支出等相关信息。

方法二：亚马逊后台【物流退货&商机探测器】

在后台【物流退货】中查看退货分析，了解产品的退货原因。

使用【商机探测器】查看具体类目的退货原因占比和趋势。

这两个工具可以帮助你总结产品退货的原因，并根据这些因素改善产品。

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