90天流水翻番！这款游戏的海外增长策略值得借鉴

随着全球游戏市场的蓬勃发展，越来越多的中国游戏厂商将目光投向海外。然而，游戏出海并非一帆风顺，支付环节常常成为制约营收增长的关键因素。

如何解决支付难题，让玩家畅快氪金，成为游戏出海成功的关键。本文将聚焦UseePay游戏客户之一“W游戏”（为保护客户隐私，品牌名代称W），分析其出海过程中面临的挑战，并阐述UseePay如何助力其提升全球营收。

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01

初入海外：

支付难题成拦路虎

W游戏是一家专注于移动游戏研发的中国厂商，凭借旗下一款SLG手游在国内市场崭露头角后，2023年启动全球化战略，主攻东南亚、日韩等市场。

然而，上线半年后，尽管用户下载量突破百万次，实际营收却远低于预期，团队陷入几大核心困境：

目标市场支付习惯碎片化，无法全面覆盖

不同国家和地区的玩家支付习惯差异巨大，欧美玩家习惯信用卡支付，东南亚玩家更倾向于使用本地电子钱包，日韩市场则呈现出更加多元化的支付格局。W游戏无法满足不同地区玩家的支付需求，导致潜在用户流失严重。

支付流程复杂，导致转化率低

W游戏最初的支付流程需要玩家跳转至第三方支付平台，填写繁琐的支付信息，并进行多重身份验证，导致高达40%的支付中断率，严重影响了玩家的支付体验和厂家的游戏收入。

高昂的交易费用和汇率波动侵蚀利润

跨境支付涉及到多种货币和复杂的汇率转换。W游戏在进行跨境结算时承担了高昂的交易费用，加上汇率波动带来的风险，使得游戏实际收入远低于预期，利润空间被大幅压缩。

反欺诈与风险控制问题

游戏行业的跨境支付，特别是涉及虚拟物品交易时，存在着较高的支付风险和欺诈行为，以往W游戏遭遇了很多欺诈订单导致损失惨重。

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02

破局关键：

以支付为支点重构营收链路

2024年UseePay成为W游戏的出海支付合作伙伴，通过「本地化支付基建+智能风控+运营赋能」的组合方案，助其打通海外营收命脉 。

本地化支付矩阵：

覆盖95%玩家的"最后一公里"

新兴市场精准适配：通过与UseePay合作，W游戏接入了日韩及东南亚地区流行的本地支付方式，如日本的JCB，韩国的kakaopay，菲律宾的Gcash等等；

动态路由优化成功率：利用智能路由技术，根据玩家所在地区、支付方式等因素，自动选择最佳的支付通道，大大提高了支付成功率，减少支付失败带来的用户流失。

多场景支付体验：如小额高频充值（休闲游戏）支持订阅付费。大额消费（SLG道具）支付信用卡分期、本地化BNPL（先买后付）。

TOKEN快捷支付：对于高复购产品和服务，无需再次输入卡号即可完成支付，有效提高玩家的复购率。

智能资金管理：

每一分收入都"算得清、留得住"

一站式资金管理：UseePay提供包括收款、结汇、付款、换汇等一站式服务，同时可以有效管理全球生意伙伴、供应商等上下游的账户，实现游戏企业对于跨境资金的高效管理。

多级资金结算体系：针对不同地区及不同客户需求给予最优结算政策，资金周转效率提升100%；

支付数据反哺运营：

从付费漏斗中发现增长金矿

用户画像精细化：通过支付行为分析，发现菲律宾地区的用户偏好在凌晨进行小额充值，针对性推出"夜战补给包"；

支付失败挽回机制：支付失败后，提供二次操 作引导、其他支付方式推荐、交易重试，挽回13%潜在流失收入。

强化风控管理：

7*24h智能拦截欺诈交易

UseePay自研的风控系统UseeShield通过多角度的动态策略，从事前、事中、事后全链路确保资金安全，有效降低了欺诈风险。

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03

成果验证：

支付助力营收增长

支付成功率提升：

接入本地支付方式后，W游戏在东南亚市场的支付成功率从60%提升至80%以上。

用户群体扩大：

支付方式的多样化吸引了更多年轻用户，用户数量增长了20%。

营收增长：

支付成本的降低和支付成功率的提升，使W游戏在东南亚市场的营收增长了35%。

风险降低：

风控系统的升级有效减少了欺诈和拒付事件，降低了财务损失。

游戏出海过程中，支付体系的稳定性与本地化是影响营收的关键因素之一。通过UseePay的专业支付解决方案，W游戏成功突破了跨境支付的瓶颈，实现了营收的稳步增长。

原标题：90天流水翻番！这款游戏的海外增长策略值得借鉴

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