DTC独立站启航 | 破译DTC成功三大要素

DTC（Direct to Consumer）概念起源于美国，发展至2015年前后才开始进入大众视野。顾名思义，DTC品牌是通过在互联网上直接向最终用户销售产品，将批发商和零售商排除在这一过程之外，从而撼动传统商业。这使得品牌能够把控用户体验，收集购物者数据，并提高利润率，而消费者的成本往往可以随之降低。
近年来，DTC作为商业新模式一直广受追捧，国内一些新锐品牌也开始借助DTC模式崛起，并得到了越来越多消费者的认可，而众多传统品牌（如安踏等）也纷纷开始寻求DTC转型。
（图片来源：网络） 
那么DTC究竟为何如此有吸引力，与传统品牌零售、跨境平台相比DTC又有何不同？本文来带你一一揭晓。
一、DTC兴起本质是用户消费观念的转变
DTC的兴起并不是卖家带火的，更多是来自全球民众消费观念的转变，主要体现在：
1、消费者更加重视个性与个人体验
新冠疫情的持续影响令全球多数的消费者钱包紧张，因此消费者在商品选择上更加的务实，更加注重商品的个性、实用性和经济性。
同时，根据海外机构近年的消费决策调查显示，当下海外年轻一代将个人体验、品质和价格放在了品牌知名度之前。而DTC品牌由于没有分销及实体店铺成本，售价较传统零售商品优惠，自然成了消费者的首选。
（图片来源：网络）
这也就意味着，传统大牌对海外消费者的吸引力不再是绝对的，这就给了新兴的、个性的DTC品牌以机会。
2、当下消费者分享消费体验欲望增强
随着社媒的便利化，消费者分享购物体验和商品看法的意愿逐渐加强。开箱、测评类视频和图片不再仅是网红和职业测评人的专利，而成为了全体消费者的权利。
DTC品牌大多依赖于社媒来进行品牌推广，在品牌广告下留评可以直观的表达用户的商品看法和购物体验，满足了用户想要分享的欲望。
(图片来源：BigSpy，The NO.1 ADSPY & ADs Transparence Tool)
二、DTC：比传统品牌零售更灵活
传统品牌零售运作模式大家应该都不陌生，下图可以清晰全面地涵盖传统品牌零售的运营链条：
（图片来源：网络）
可以看出，传统品牌零售的运营过程涉及多个环节，环节越多就证明成本越高，同时品牌信任度的建立时间也会拉长。
而DTC的运营路径则更为简单，也更为全面：
（图片来源：网络）
生产端即销售端的模式不仅减少了中间环节的运营成本，而且营销数据获取及时，可以更为快速的调整运营策略，整体较传统品牌零售更加灵活。
与传统品牌零售相比，详细优势如下：
● 互联网原生，品牌传播较快● 直接面向消费者，缩减中间渠道● 采用直接面向消费者的营销和沟通渠道，重视消费者意见● 产品线专注，SKU数量不多，重视产品的设计，功能性● 重视社交媒体营销，重视品牌理念和消费者体验
三、DTC：比电商平台更有粘性
亚马逊等平台虽然有平台流量福利，但是流量的转化机制主要为了获取新客户，如下图：
（图片来源：网络）
可以清晰看出，依靠于亚马逊的流量机制基本上很难实现流量私域化，即便目前亚马逊开通了站外推广的激励政策，依旧对私域流量把控甚严。这一点在其他电商平台中也都有一定程度的体现。
反观独立站DTC品牌，除了可以在店铺中引导用户加入社群外，还可以在Facebook等社媒上组建自己的粉丝群体。
（图片来源：网络）
因此，DTC独立站相较于跨境电商平台，可总结如下优点：
● 依托于社媒平台有更多的站外流量玩法● 可以简单高效地建立自己的私域流量池，提高复购和回购率● 新品信息更容易传达到用户，更快建立起用户粘性

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DTC 品牌出海
编辑：跨境电商局内人

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