【营销篇】独立站5大爆单营销技巧

一年一度的黑五促销即将临近，各大跨境电商平台已经开始造势，而独立站卖家由于没有平台优势可以仰仗，黑五营销就需要更加主动。

很多新手阶段的卖家认为黑五营销就是打折，其实这种认知是很不全面的。黑五的爆单营销是多方位的，而且第一原则就是要提前准备，前期的营销和推广不仅可以积累粉丝，而且可以助力店铺在黑五期间有更多的流量和成单。
那么独立站卖家需要提前做好哪些准备呢？今天孟老师就来为卖家分享5大独立站爆单营销技巧：
一、店铺风格贴合黑五
大多数的节日和促销季都有自己的风格，因此卖家们每到临近活动的时候，都会提前布置氛围。节日风格的氛围营造能够刺激买家消费，最终实现节日营销。
黑五目前是促销和购物的专门节日，因此节日最大的风格就是超低的折扣。对于卖家来说，最为简单快捷的方式，就是通过对店铺和产品主图进行装饰来迎合黑五这一节日风格。
卖家可以在店铺首页Banner直接展示出促销内容和范围。整体上可以利用颜色和字体上的反差，突出价格的优惠。
（图片来源：网络）
Banner之后就是特价款商品展示，商品展示以热卖爆款为主，也可以针对小众商品进行捆绑优惠的方式，这样也能带动独立站内其他商品的销售。
二、广告素材“黑五”化
广告对于独立站卖家的意义不需要我再赘述了，对于独立站卖家来说，一方面可以在黑五即将来临之际，适当增加广告投放成本。由于人们已经习惯了在“黑五”抢购商品，而在邻近时间的广告能够有更高的转化率。
另一方面，需要为黑五打造一些特定的广告素材，比如广告素材中可以直接体现“黑五促销”等关键词。需要注意的是，疫情常态化之下，西方多数民众的经济收入有所缩减，考虑到消费者对大额支出的谨慎程度，建议卖家在今年黑五给出5折以上折扣，甚至可以给到店铺的主打活动款2-3折的折扣，来放大用户的购买欲望。
譬如下图这件商品的广告处理的十分巧妙，将原本5折折扣删去，换成了2折折扣，作为一个较为小众的品牌，投放17天便获得5.4M的展现，不得不说高折扣还是起到了不错的吸睛作用。
（图片来源：广大大选品）

三、EDM营销
EDM营销，即邮件营销。鉴于亚马逊等电商平台不允许卖家直接联系买家，EDM营销基本上可以算做独立站卖家特有的营销方式。
对于大部分的卖家来说，发邮件都是必不可少的。相比于广告投放，每封邮件成本不过才几分钱，而得到的可能会是一次产品的展示、客户的访问或是订单的成交。
事实上，只要产品质量有保障，引导用户二次购买的难度通常比新获客要低，根据数据显示，黑五期间25%的销售额都是邮件二次营销转化而来；在竞品还没反应过来时候，卖家完全可以早做准备，把这25%甚至更多的流量拿到手。
当然，由于买家可能会在黑五预热期间收到大量的营销邮件，如何提升邮件营销的打开率就成了关键的环节。本文孟老师推荐给大家一种方法，即在收集用户邮箱时设置问卷，根据问卷结果为用户进行定制化推荐。
例如下图是我近期发现的案例，该卖家在收集客户邮箱地址的时候就对客户做好了分类。提供了15个可以多选的选项给客户，那么假设他是做宠物用品的，可以复选的选项包括：Dogs, Cats, Birds, Fishes, 等等等等。那么他就可以更有针对性的向养狗的用户推送狗狗用品，而不是盲目推荐引起用户反感。
（图片来源：网络）
四、创建礼品指南
每年的11月下旬，是海外消费者进行大规模礼物采购的时节。毕竟不久后感恩节、圣诞节等节日将拉开帷幕，送礼创意和购买指南将是海外消费者亟需的清单之一。
卖家最好抓住消费者的送礼需求，精心准备送礼指南，并提前将其发布在社媒渠道上。
根据相关机构统计，黑五期间关注度较高的送礼指南主要包括：
● 新手妈妈圣诞节礼物● 属于他/她的专属礼物● 20美刀以下的圣诞节礼物● 美食家圣诞节礼物● 圣诞节3C产品礼物● 青少年的礼物● 最佳礼物编辑精选
例如下图就是某男性用品精铺店铺打造的“For Him”送礼指南，供卖家朋友参考：
（图片来源：网络）
五、硬件测试和维护
硬件测试和维护是很多卖家容易忽略的方向，但是事实上，黑五期间流量激增带来的“副作用”很可能导致卖家的网站变慢，根据Catchpoint提供的调研数据显示，导致卖家网站变慢的原因包括但不限于：
● 第三方网站应用● 负担过重的API● 服务器的可扩展性差● 太多的图形组件
因此，在卖家端，可以通过以下几个方面提早对店铺进行相应优化：
● 创建直观的用户界面，减少多于的图形组建；● 提供不同支付选项，且运行流畅的支付界面；● 手机APP端布局，分散流量。（其实早在2018年，黑五期间移动端产生的流量就占到黑五期间总流量的50%）；
（数据来源：Shopify）
● 客服团队的拓张与培训
以上，希望能对广大卖家有所帮助~

黑五将至，产品依旧是大卖的前提，后续几期我们将聚焦黑五亚马逊及独立站选品技巧及爆款案例解析，敬请期待~

该篇文章为特约作者“跨境电商局内人”投稿文章，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。

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编辑：跨境电商局内人

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