在这种消费趋势下，也迫使品牌开始更注重老用户的复购场景和自身的服务升级，不断提升自身的护城河，于是开始打造数字化转型，搭建私域流量运营。 丝芙兰就是其中一个实例。作为…
06 小结
最后总结一下丝芙兰在私域运营上的亮点和不足：
1. 案例亮点
完整私域闭环 ：私域流量最终的留存和转化，关键要看品牌是否形成了一个完整的闭环。丝芙兰通过导购+企微+社群+直播，各组成部分环环相扣，构建了一个完整的私域闭环，实现品牌私域的高效转化。
2. 案例不足
企微运营不足：部分企微没有设置自动欢迎语，且社群引流中没有引导入群动作，需要用户提出入群才发送入群链接，一定程度上会导致用户服务体验差。另外，朋友圈都是推广内容，生活化内容少，不容易培养用户信任。
作者：晏涛三寿
来源公众号：晏涛三寿
原标题：美妆零售巨头丝芙兰私域运营拆解
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