亚马逊上线新功能：将给listing带来流量裂变效果

去年10月，亚马逊开始测试一项新功能“咨询朋友”（Consult-a-Friend），希望帮助卖家业务增长。通过这个功能，消费者可以在购物时向朋友征求意见，获取最真实的产品反馈和建议。

昨天，亚马逊正式上线这一功能。自2024年1月30日起，美国、澳大利亚、比利时、法国、德国、印度、意大利、墨西哥、荷兰、波兰、西班牙、沙特阿拉伯、新加坡、瑞典、土耳其、阿联酋和英国的所有用户均可以使用咨询好友功能，这会让亚马逊购物更具社交性和协作性。

亚马逊的早期测试表明，顾客对获取服装、鞋类、电子产品和家具的反馈意见特别感兴趣，“咨询朋友”可以将每个人的反馈意见保存在一个方便的位置，从而简化购买或团购礼品的流程。例如当用户不知道该送什么礼物给父母亲时，可以通过该功能询问兄弟姐妹们来汇集他们的回答。
亚马逊会选择押宝社交电商也是意料之中。根据Statista的数据，截止2022年，全球社交电商市场规模已达到7240亿美元，随着消费者对线上购物体验的愈发重视，这一数值还将持续飙升，并于2030年突破6万亿美元大关，复合年增长率高达31.6%。
社交电商全球影响力日益增强，巨大的掘金风口摆在眼前，作为电商巨头的亚马逊自然不会坐视机遇流逝。

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