FBA货件错过送达时段会怎么样？

最近有一票货由于自己的粗心导致送达时段不准确（如下图所示），那就来了解一下货件送达时段相关的知识点吧。

1、为什么要提供送达时段？

亚马逊会根据我们提供的预计送达时段，来了解货件送达的时间，更好地做好运营规划，更快地处理我们的货件，让我们的商品更快入库。

考虑到送达时间本身具有不确定性，亚马逊仅要求提供一个日期范围。中国发的货件是14天送达时段，美国发的货件是7天送达时段。

2、怎么填写送达时段？

预计的送达时段主要根据物流渠道的参考时效来填写。

以海运为例：本周发货，选择的物流渠道是下周四（3月14日）开船，参考时效是25-30天，3月14日加上25天，那预计送达时段就是4月8日-4月14日（美国发货地址），4月8日-4月21日（中国发货地址），提前一两天也行，只要在这个时间范围内的任意一天送达就行。

3、送达时段发生变化，怎么办？

在送达时段开始日期前，如果我们的货件因为甩柜、海关查验、延期等原因无法按原预计的送达时段送达，是可以随时更改送达时段的。

点击【追踪详情】步骤（Send to Amazon 的最后一步）中的【编辑时段】，更新送达时段。

但在送达时段开始后，就不能更改了。

4、错过送达时段会怎么样？

如果我们的货件超出送达时段（考虑到交期的变化），亚马逊会通过电子邮件、“货件一览”页面的“问题”选项卡和“货件绩效控制面板”通知我们每次出现的问题。以便我们与承运人联系，为未来的货件提供更准确的送达信息，减少入库延迟。

目前错过预计的送达时段不会受到任何处罚，亚马逊也不会强制采取任何措施。

如果发现的问题仍然存在，亚马逊可能会采取以下一项或多项措施：

①亚马逊会联系我们卖家一对一的指导，并要求我们提供一份减少未来缺陷的行动计划；

②要求我们确认所有错过配送的问题，然后才能创建新货件。

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