印度买家要求折价且不付款不提货？你可能也遇到过

有预付款，尾款还是见单付款，在很多出口企业来看，这可能是很理想的结算方式了。出口企业收到买家预付款后，按合同约定出口货物。

货物到港后，麻烦却接踵而至。买家并没有付款提货，而且一直不提货。

其间，出口企业通过电话、whatsapp 各种方式与买家沟通并催款，但买家一直以各种理由如原材料降价、之前货物质量问题等来要求出口企业降价，且不提货不付款。

在出口企业与买家沟通回款期间，企业老板与深圳另一家供应商负责人联系得知，深圳企业也遇到同样情况，且获悉印度买家已在目的地海关做了预缴进口关税，待海关拍卖时以低价购回货物。

该印度买家利用了印度海关的规则，以期通过拍卖的方式，低成本获得货物。

面对货款可能无法回收的困境，出口企业想起2023年5月在东莞松山湖商务与投资促进局宣导下，申领过中国出口信用保险公司（下称中国信保）的小微企业政策性出口信用保险保单。

企业马上联系中国信保东莞营业部客户经理，在确认相关业务发生在保单有效期内后，立即向中国信保提交索赔申请。

中国信保委托海外专业渠道进行调查追讨，同时指导出口企业对买家提出的质量争议问题进行积极抗辩与协商。最后买家口头同意付款却一直拖延不付款，买家信用风险显著!

中国信保广东分公司结合单据审理及海外勘查情况，按照保单约定就出口企业在保险责任范围内的损失进行快速赔付！

出口企业表示这笔赔款及时缓解了企业紧张的资金链，有效化解来自海外买家的货款拖欠风险。

赔款太及时了，我们后续会持续投保出口信用保险，也会给朋友推荐。去年的这个客户，另一个深圳公司也踩雷了，他们没有投保出口信用保险，只有自己承担损失。我向这个深圳公司的老板强力推荐了中国信保的这个保险。

感谢贵公司信任！咱们这个案件经过律师这边核实债权，也是一波几折，好在最终案件都顺利处理。

感谢！感谢！

信保建议

来，往下看，几点建议送给你！

1.对于无交易历史的买家，哪怕收取了一定比例预付款，也要充分做好买家信用调查，防范买家欺诈。

2.出口企业在出运前应充分了解目的港海关的相关政策，针对性设置合同条款及选择合理的结算方式，防止买家恶意利用海关政策，拖延提货，坐等拍卖来低成本获得货物。

3.通过投保出口信用保险等方式，提高对贸易风险的识别、判断、规避能力，保障应收账款安全。

4.采用见单付款的结算方式下，出口企业不能听信买家的口头承诺而随意放货，应第一时间联系保险公司。在保险公司专业指导下，争取最优的货物处理方案，最大限度减少企业损失。

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