美团联合创始人、“二号首长”王慧文,自从2020年底宣告“退休”、2023年6月“告病休养”后,于近日宣布复出。 上周,美团创始人&CEO王兴在内部信中宣布,…

具体到各项业务中,美团2023年全年到店、酒店及旅游业务交易金额同比增长超过100%,年度交易用户及年度活跃商家同比增长分别超过30%和60%,均创历史新高。当然,这与疫情后的开放相关。
在外卖业务上,美团通过降低外卖配送成本刺激消费需求。这确实让美团外卖单量得到进一步提升。2023年美团实时配送交易笔数218.9亿,同比增长23.9%。但在四季度中,美团配送服务收入219亿,同比增长10.9%,增速不及前三个季度的表现。
在即时配送业务中,美团订单数增长24%达219亿笔,餐饮外卖的年度交易用户、中高频用户群体的规模及其购买频次都保持了增长态势。
在美团闪购中,其连接数百万本地零售商、品牌与数亿消费者,订单量同比增长超过40%。
总而言之,以上主业,算美团提交了一份还算可观的成绩单。
但美团也有自己的“内忧”。这份焦虑不仅是聚焦主业,也体现在新业务方面。2023年,以美团优选和小象超市为代表的新业务直接亏了201亿元,相较过去两年的284亿元和359亿元,大幅减少。但本地商业挣了的387亿元,半数以上被上述业务亏掉。
财报中美团解释,由于社区电商的市场规模同比基本持平,美团优选的增长速度放缓。尽管美团优选在2023年的效率有所改善,但亏损金额和亏损率依然显著,主要由于:一、规模增长低于预期,导致难以大幅降低每一单的平均履约成本;二、激烈的竞争使得提高商品加价率和降低补贴的难度加大。
其实,自从2023年12月1日,美团宣布美团买菜更名小象超市后,小象超市业务负责人就透露过,小象超市品牌升级,将进一步通过建设本地仓储和物流,将用户所需商品即时配送到家,促进本地消费。
因为生鲜品类的劣势是损耗巨大,仓储配送等环节成本过高,在零售行业,生鲜品类会被当作引流品,而不是盈利品。想要盈利,就不得不重建本地仓储和物流,所以小象超市仍处在巨额投入中。
对于2024年新业务进一步减亏,王兴给出了明确的指引。他在财报中承认,社区团购市场比先前的预期更艰难。“2024年,我们将进行战略调整,改善商业模式,目标是大幅减少经营亏损。”看来,美团优选仍打算继续烧钱,加大投入。
美团的处境像“按下葫芦起了瓢”。当然,各个大厂目前皆是如此。内部业务起伏调整,外部竞对频频进攻,维稳与御敌间,美团要突出重围,“二号首长”王慧文的回归,还要看下一步具体动作。
作者:胡笃之
来源公众号:鲸商(ID:bizwhale)
原标题:美团能扭转本地生活战局?
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