又有一笔费用下降，卖家狂喜！

   正常，一旦出现数据异常，比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况，我们需要及时进行处理。关于数据分析，我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题，再进行合理的调整。

近日，亚马逊宣布推出一系列物流领域的政策更新，进一步优化亚马逊物流+（FBA）产品与服务，满足卖家在销售旺季多元化的配送需求。

最新推出的政策包括：部分站点超大件FBA费用下降；并上线FBA卖家可自主选择的“亚马逊物流退款不退货解决方案”，这些政策更新可以为卖家提供更灵活、简洁退货处理选择，以实现更高效地管理库存，从而更好地抓住销售旺季的机遇，实现业务发展。

01亚马逊小件超尺寸 FBA 费用下调

近日，亚马逊欧洲站发布公告称，为了改进FBA物流服务，平台将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙的国内和泛欧盟FBA配送费率。

其中，针对小型超大件商品，费率最高可降低1.6英镑或1.87欧元。通过降低费用，亚马逊旨在帮助卖家向客户提供更广泛的小型超大件商品选择。

亚马逊降低小型超大件配送费  图源：亚马逊

对于小型超大件商品，当然也是条件限制的。

亚马逊对小大件的定义是：尺寸≤61 x 46 x 46厘米，单件重量<1.76公斤，体积重量<25.82公斤。具体减免如下：

- 英国、法国、意大利和西班牙站点的所有四个小大件尺寸段（尺寸≤61 x 46 x 46厘米，重量≤1.76公斤）的FBA物流费用将减少12-30%。- 德国站点的两个小大件尺寸段（尺寸≤61 x 46 x 46厘米，重量≤1.26公斤）的FBA物流费用将减少22-28%。

另外，英国、德国、法国、意大利和西班牙的所有其他国内FBA配送费率将保持不变。
值得一提的是，就在上个月，亚马逊还降低了去年12月宣布的物流欧洲整合服务计划大件附加费。其在公告中写道，“自2024年9月1日起，我们将对在法国、意大利和西班牙销售的产品，泛欧盟FBA超大附加费率降低30-50%”，这一定程度上也减轻了卖家的成本压力。

降低大件附加费率 图源：Amazon

平心而论，亚马逊降低部分地区、部分商品的FBA物流费非常有必要。这一消息对于相关卖家可谓是相当利好的，要知道像沙发、床、厨具、衣柜等小型超大件商品通常因为体积较大或重量较重，在国际运输时的物流成本往往更高昂。此次降低FBA物流费，卖家将获得更多运输选择。

02亚马逊退款不退货方案再次更新升级！

近日，亚马逊宣布对其商品退货处理方案进行重大升级，正式推出“可取消退货评估”的新政策，旨在进一步优化买家购物体验和卖家运营效率。

据悉，此次升级的核心在于亚马逊允许符合条件的卖家在特定情况下取消退货评估流程。

为防止 “退款不退货” 选项被恶意使用，该选项仅面向于无滥用退货记录的顾客开放，且对适用商品设置了限制条件。具体来说，当买家提出退货申请时，如果卖家已设置取消退货评估选项，卖家可选择直接为买家提供全额退款而无需买家实际退回商品。

但以下类型的商品不能使用这一解决方案：

（1）危险品；（2）召回商品；（3）礼品卡；（4）重型大件商品；（5）平均售价高于75美金的商品

这一举措将极大简化退货流程，节省卖家在退货处理和商品移除方面的费用，同时缩短买家获得退款的时间，提升购物满意度。

传统退货流程中，买家需要将商品退回至亚马逊运营中心，经评估确认后卖家才进行退款。这一过程中，卖家需要承担退货物流、商品检查、重新包装等费用，并面临退货商品无法再次销售的风险。

而新政策下，符合条件的卖家可直接为买家办理退款，避免了上述风险和费用，使卖家在成本控制方面更具优势。

但各位别急着一键开启，需要先评估一下自己的商品和顾客群体适不适合这个政策。只要符合条件的顾客才会触发这个功能，也不会有太多风险。

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