日本人越来越喜欢用AI搜索，对购物决策影响很大，GEO营销亟需提上日程！

根据日本营销机构开展的《2026年通过与人工智能对话进行购买行为调查》报告显示：54%的受访者表示，他们在与人工智能互动后购买了产品。在人工智能提出建议和推荐后，最常见的进一步验证方法是“使用谷歌等搜索引擎”。

该调查以500名年龄在10至60岁之间、经常使用人工智能搜索结果的男性和女性为目标人群。调查时间为2026年5月11日至16日。

▶ 26% 的用户经常使用生成式AI工具，要么每天使用，要么每周使用几次

关于使用生成式人工智能搜索和收集信息，10.8% 的人表示他们“总是使用它（几乎每天）”，16.0% 的人表示他们“经常使用它（每周几次）”，15.9% 的人表示他们“偶尔使用它（每月几次）”，12.0% 的人表示他们“有时使用它（每隔几个月一次）”。

26.8% 的受访者表示他们“经常使用（几乎每天）”或“经常使用（每周几次）”，与上一年调查的 17.1% 相比，增加了 9.7 个百分点。

28.5% 的人表示他们“知道这个名字，但从未用过”，16.9% 的人表示他们“不知道/不知道这是什么”。

▶ 超过50%的人使用AI来购买产品和决定旅行目的地
关于人工智能是否引发了“购买”或“目的地选择”，54.1% 的受访者表示他们曾使用人工智能决定“购买产品”（与上一年的调查相比增加了 11.4 个百分点），50.4% 的受访者表示他们曾使用人工智能决定“目的地”，例如旅游目的地或餐厅（增加了 7.1 个百分点）。
该机构表示：“生成式人工智能作为比较和评估产品及服务以及做出决策的起点，正日益受到重视。与去年一样，产品购买和目的地选择方面的体验率处于相似水平，这表明生成式人工智能正在产品消费和体验消费领域得到广泛应用。”

▶ 购买最多的商品是电脑和智能手机相关产品
通过与人工智能对话购买的商品和服务中，最常购买的是“个人电脑、智能手机和外围设备”，占比 40.9%；其次是“服装（包括时尚配饰）”，占比 36.0%；再次是“食品和饮料（包括补充剂）”，占比 34.9%。“化妆品、护肤品和护发产品”占 30.7%，“家用电器”占 25.4%，“书籍、杂志和电子书”占 25.0%，“金融产品（信用卡、证券等）”占 20.8%。
分析称，“即使在需要考虑多个标准进行比较的类别中，超过 20% 的购买都是通过与生成数据的 AI 进行对话而完成的。”

▶ “搜索引擎”以 87% 的比例成为验证结果的首选工具
当被问及他们使用什么方式来收集信息、验证和比较人工智能推荐的产品和服务时，最常见的答案是“搜索引擎，例如谷歌”，占比87.4%，其次是“电商平台，例如亚马逊”和“社交媒体，例如Instagram”，占比均为34.1%。2.7%的人表示他们“除了人工智能推荐的信息外，没有使用任何其他方式来验证信息”。
该机构分析说：“虽然许多用户将人工智能生成的信息作为比较和评估的切入点，但使用搜索引擎、社交媒体和电子商务网站进行额外验证的做法已经十分普遍。网站、社交媒体和电子商务网站仍然发挥着重要作用，它们是收集更多信息、比较和评估选项以及‘核实答案’和‘最终确认’的场所。”

生成式AI的搜索结果，也可能被影响

所谓“生成式AI工具”，是基于深度学习模型实现多模态内容生成的核心技术，特指能够产生文本、图片、音频、视频等内容的深度学习模型及其支持系统。
简单来说，豆包、千问、元宝这些，就是典型的生成式AI工具，即梦AI这种专注于短视频生成的工具，更是其中的佼佼者。相对国外来说，Chat GPT、Gemini这些是日本普通国民用得比较多的。目前，日本雅虎和日本谷歌等搜索引擎都已内嵌了相关的AI搜索功能。
生成式AI工具跟Codex、Hermes这些AI大模型有所不同，本质上来说，后者是提供了一种技术能力，基于他们这些大模型接口，可以开发出各种适合普通人使用的AI工具。在AI大模型背后，还有算力、电力、存储能力等等至关重要的生态资源。
如果稍微懂行一点的人，应该听过“SEO”这个概念，就是搜索引擎优化。那么，在AI搜索时代，自然而然就诞生了GEO营销这个业务方向——
所谓GEO，是英文Generative Engine Optimization的缩写，翻译成中文就是“生成式AI搜索引擎优化”，也常被称作答案引擎优化（AEO），是针对ChatGPT、Google SGE、Gemini、Perplexity等生成式 AI、对话式搜索产品的内容与品牌优化体系。
GEO的核心目标是让你的品牌、产品、官网内容成为 AI 回答用户问题时优先引用、正面推荐、高频采信的权威信源，在 AI 生成的答案中自然露出，抢占 AI 问答这一全新流量入口。
我举个例子：
比如我用豆包这个工具问了一个问题：“对日电商物流哪家最好”。豆包参考了18篇内容给出了啰里啰唆的好几个答案，请参考下图：

在这个答案里，有好几个我都不知道的公司。我推测一下，可能是这些公司做了GEO的营销动作，也可能是豆包这个工具本身就不是很擅长学习，对于一些专业问题的回答不是那么专业（这个问题我早就发现了）。
同样的，我们再用Chat GPT搜一个问题“请给我推荐一些手机壳”。
答案如下图，不知道您知不知道这些品牌。
一句话总结，AI毕竟是AI，它是机器，不是我们这样浸淫多年的老司机，GEO营销的本质是通过堆叠优质内容去“欺骗AI”，影响它的答案。而这背后则蕴含着重要的商业价值！特别是我们确定AI是未来的主要搜索方式之后，更加要重视这一渠道。

GEO营销必然是未来趋势，需要重视

我无意贩卖焦虑，但GEO营销的光明未来是确定的！
从趋势上来看，对日跨境电商卖家或服务商都应该高度关注，目前，GEO营销的核心优势包括但不限于：
1、低成本获客：AI 自然推荐流量属于免费流量，长期获客成本远低于付费广告与传统 SEO；
2、信任度更高：日本用户高度依赖 AI / 问答工具，AI 推荐的品牌转化率普遍高于普通搜索流量；
3、长效资产：优化后的内容会长期被 AI 抓取，一次优化、长期受益；
4、差异化竞争：目前多数中日跨境卖家仍只做 SEO / 广告，提前布局 GEO 可抢占先发优势。
GEO怎么做呢？这个要根据不同的工具去做相应的内容，比如，你想获取日本客户，那就应该做优质的日文内容，如果你是面向中国客户，那么做做豆包元宝之类的AI工具即可。
影响AI搜索工具的主要因素包括：AI引用率、品牌提及频次、溯源点击量、信息准确率。如果以我浅显的SEO常识去推测，应该是原创内容、权威网站刊载、技术手段比较常见，最重要的是“不能停”，要源源不断的加强内容，巩固这一结果。

对于跨境卖家来说，让品牌始终保持曝光度，一定对你的产品推广会很有效。我是坚定的相信——日本人持续使用AI工具的普及率一定会在未来3年内达到半数左右。在那个时候，你如何出现在他们面前，就显得极其重要了！
认知决定你的选择。
但什么决定你的认知呢？——信息量、信息面以及信息的深度决定的。AI时代，就是重构我们获取信息的渠道。——这就是我们这篇文章强烈推荐你要“面向AI时代，重新思考自己的营销体系”的重要背景。

原标题：日本人越来越喜欢用AI搜索，对购物决策影响很大，GEO营销亟需提上日程！

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