Z世代感觉最慷慨:37%的人计划比去年花费更多
“这是(几乎)零售商全年准备的季节。但随着利率上升、通货膨胀和支出收紧的迹象,美国的经济环境艰难。那么,这将如何影响假日购物呢?
没有你想象的那么多,基于Shopify-Gallup假日购物脉搏,一系列调查将让你在整个季节对美国消费者有独特的见解。对于我们的第一次,我们在 9 月份询问了 1,761 人他们今年计划如何、何时以及在哪里购买礼物。
结果是:大多数购物者告诉我们他们坚持不懈。近四分之三的受访购物者(74%)计划今年在节日礼物上花费与去年相同或更多。
这为数百万企业准备迎接今年最大的销售期提供了机会。对于许多消费者来说,这一时期已经开始:41%的假日购物者计划在10月底之前开始购物,以便在假日高峰期抢占先机。但最后一刻购物仍然很受欢迎,39%的人等到11月,五分之一的人坚持到12月(你知道的那些)。
虽然大多数人都准备在这个季节购物,但有一个年龄段的人似乎真正感受到了节日精神。
Z世代正在推动经济发展
最年轻的购物者(年龄在18至29岁之间,主要是成年Z世代)正在成为今年最具弹性的消费者。其中37%的人预计支出将超过去年。这几乎是所有年龄组平均水平的两倍。到目前为止,这些年轻购物者也是最有可能对假日优惠做出反应的人。近一半(48%)的受访者表示,如果零售商早点推出假日优惠和促销活动,他们可能会或肯定会更早开始购物。这给零售商敲响了警钟,要更好地利用早期的交易来迎合这一群体。虽然年轻购物者并不是唯一能被早期折扣说服的人,但所有年龄段的平均折扣要低得多,为28%。
他们也是最愿意在社交媒体上购物的人。毫不奇怪,但数字令人印象深刻:大约一半(48%)的人表示他们至少会通过社交媒体购买一些礼物,而所有美国假日购物者的这一比例为三分之一。
购物者希望支持小型企业
购物规模虽小,但还是大,推动了本季的假日购买决策。近四分之一(23%)的购物者将小型企业和本地企业购物列为他们选择一家零售商而不是另一家零售商的首要原因。这些企业可以通过为小企业星期六(今年 11 月 25 日)创建特定的促销活动来利用这一点。
实体店开始营业,但本季购物的大部分可能在网上进行。几乎每个人(93%)都会在网上购买至少一些礼物,近一半(47%)的人表示他们会在网上购买全部或大部分节日礼物。
简而言之,“Chaching”很可能是本季的声音。
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原标题:美国人说他们假日购物季现在开始
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