2023,走出新冠阴霾的第一年,消费市场呈现K型复苏。高端消费和头部品牌量价齐涨,而在大众和平价市场,消费正在回归于低频和低价,中间地带的消费则向上下溢出。 这一年,…

图片来源: 七度空间、ukiss小红书官方账号
提到保护女性和维护女性权益,就不得不说国货美妆品牌Ukiss (悠珂思) ,继2021年发起#是红妆,亦是武妆#公益活动,捐出上千支临期口红后,2023年Ukiss将视角转移到了留守女童,通过公益纪录片的真实体现引导更多人共同关注和参与守护花蕾行动。官微评论区都是一片叫好声,很多网友表示“很难不支持”。
一些用极具争议的广告词刻画女性的负面形象,贩卖性别焦虑,引起一众反感,也受到了相关部门的惩治。比如,五个女博士为了推销其商品,在电梯内发布的广告让不少人都觉得被冒犯。
此前,柳州螺蛳粉官方微信公众号曾发文称:“每10个螺蛳粉吃货里就有8个是女性。“对于螺蛳粉中的巨头好欢螺品牌,同样在3月8日国际劳动妇女节,于官方微信公众号上发布一篇名为《女性,是什么味道?》的文章,引起热议,被指”擦边抖机灵“”为博眼球无下限“,再度引发女性消费者不满。
复盘2023年发生的爆红和翻车事件,我们发现其实并不是这些品牌突然在2022年做了什么,而是他们所处的环境和消费者变了。PEST模型是企业进行宏观环境的工具,这个模型指出,影响行业的企业的宏观因素包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)。
尤其是社会等领域的变化,其实并不容易被察觉,但却有着巨大的影响,品牌企业必须学会与这些要素共生。经营企业的人,尤其是具体操作层面的,更关注微观层面的变化,但经济发展大势会从根本上改变或者影响微观层面的经营。20世纪80年代,日本的高速增长结束以后,市场预期不再高涨,资产价格出现下跌,日本进入低欲望社会,整个社会的消费更为保守,对价格也更为敏感。事实上,近年来美国底层社会也经历了类似的变化。
这些呼声可以视为一种被动的矫正。爆红和翻车,都很难视为品牌的决定性时刻,但在范式大调整的当下,无视这些呼声或将意味着主动远离这场大变革。既然是范式变革,那么它的影响还将持续发酵。
当再无法叫醒装睡的品牌时,他们会悄悄用手里的钱投票,对冒犯他们的品牌永不再用。与以往相比,这些矫正显得颇为重要,也更具紧迫性。2024年,品牌营销应将更多注意力放到洞察市场、洞察消费者上,敏锐感知消费水温的变化,并迅速地做出反应。所谓借东风,上青云。
作者:姜琪
来源公众号:亿邦动力(ID:iebrun)
原标题:2023品牌红黑启示录
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