1、打开亚马逊卖家大学网站，在右上角“生意参谋”下拉框，选择第一个“全球开店服务+”；2、打开后看到有三大板块，选择第三个“专属客户经理服务”，点击查看详情；3、打开后点击“立即申请”，填写开店申请表格。

根据卖家的商品分类方式，亚马逊会使用分类树指南（BTG）中的编号将商品分配给一个或多个分类节点。买家商品分类路径中的每一层都可称为一个分类节点。亚马逊添加分类节点可以提高在商品分类结构中的曝光率。

亚马逊会员日是指prime Day，是亚马逊在2015年7月15日起推出的专为prime会员举行的全球范围购物节。2020亚马逊全球会员日活动时间：10月13日6点德国馆开启；10月13日7点英国馆开启。

亚马逊狂欢节指的是Prime day，Prime Day是亚马逊在2015年7月15日开始推出的专为prime会员举行的为期一天的全球范围购物节。2020亚马逊全球会员日活动时间：10月12日23点日本馆开启，10月13日15点美国馆开启。

用亚马逊ERP管理系统有几点优势：可以提高店铺运营效率；可以多店铺运营、防关联；可以节省人力财力成本，等等。

亚马逊测评盈利来源于两个部分，汇率差+佣金。佣金不是每个订单都会有，暂且算作额外收益。

近年来，汽配品类一直是亚马逊美国站增长最快且规模够大的品类之一。所以疫情过后亚马逊爆款产品在汽配品类里还是会出很多的，比如照明和LED产品，LED灯和替换用大灯是亚马逊上最畅销的汽车照明产品。

亚马逊优惠券设置流程：首先在卖家后台点击广告优惠券。然后搜索SKU或ASIN，添加商品到你的优惠券。接下来选择需要的折扣进行设置，最后创建优惠券名称保存。亚马逊优惠券是一款能帮助你增加站内曝光量的自助服务工具。

亚马逊企业买家是在亚马逊上注册的企业买家，完成亚马逊企业采购商城注册流程的企业买家可以获享企业商品价格。

亚马逊申诉信思路构架：首先写你是谁，发生了什么事情；然后是导致问题的原因和解决问题的行动计划；接下来写如何避免未来投诉的措施，最后写个积极的结尾。提交之后，亚马逊一般会在12个小时以内给予答复。

站外Deal流量巨大，今天介绍亚马逊站外deal操作：Kinja是站外免费的Deal网站，参加Kinja的产品是卖家向网站编辑提交产品，编辑经过对产品和价格的选择，会挑选出一些他心仪的产品展示在当天的页面上，并且不收任何推广费用。

亚马逊站内推广方式有：通过社交媒体等有趣的方式来吸引分析关注；EDM邮件推广；还有Coupon、Deal站是大部分卖家都比较喜欢的站外推广渠道；另外亚马逊站外推广中搜索引擎是个巨大的流量来源。

亚马逊活动类型有：BestDeal、LightingDeals、DealOF TheDay这些活动。今天来说Lighting Deals参加方式：后台出现的推荐或通过后台的lighting deals进行申请，或通过招商经理渠道进行申请。

亚马逊上传单品流程：首先登入卖家后台，一般默认的语言应该是英语界面，可选中文，移至库存添加创建新商品，然后在所有商品分类列表中选择商品详细品类，填写产品信息，最后商品信息都填写完整，检查无误后点击 产品上传。

卖家应该要试着去遵循下列的规范来创造出一个合情合理的商品标题，亚马逊有自己的公式，来决定商品标题的被搜寻率。当然，开头每个字要大写跟拼字正确，也是很基本但是很重要的。

首先解释账号出现了哪些问题，提供的信息。然后采取了哪些行动来解决上述的问题，要有实际措施。最后为了防止账号再出现这些问题，做了那些事情。

首先到Manage Inventory，在promotion商品栏位上点击Edit，选择Offer找出Max Order Quantity设置。

如果不想再出售某个商品，可关闭商品或永久删除。关闭商品从管理库存页面，点击右侧编辑下拉菜单，然后选择停售商品。这将使商品的状态更改为不可售。删除商品从管理库存页面，点击右侧的编辑下拉菜单，然后选择删除商品和报价。

制造商零件编号一般都是厂家提供的。自己是厂家的话，可以自己随意编写，比如型号颜色。但有国家标准或国际标准有型号命名规则的，就不能乱定型号了。

亚马逊添加类目节点有五种方法：第一种开case让客服添加；第二种合并已有多节点产品；第三种表格修改节点，第四种直接选择多节点类目，第五种做广告出单亚马逊自动帮添加节点。

亚马逊有货却显示缺货要这样操作：卖家使用库存文件管理商品，则检查最新上传的库存文件，并更正存在的任何错误。或者使用卖家平台中的添加新商品功能创建商品，在卖家平台中的管理库存功能来查找商品并检查商品数量。

当买家请求退货时，亚马逊会向卖家发送一封电子邮件，在其中说明买家退货的原因。卖家要在24小时内回复退货请求，在管理退货工具中对退货请求采取多种操作。

3C是亚马逊最受欢迎的品类之一，亚马逊3C产品有：鼠标、蓝牙耳机、无线便携音响、数据线、充电宝、智能手表等。

在卖家中心点击广告，选择里面的图文版品牌描述；输入SKU搜索可以发布的产品（需要通过品牌备案的方式上传）；选择添加视频，填写视频信息并发布。

亚马逊申请开通类目操作：后台主页Help，搜索Approval，点击Categories and Products Requiring Approval，选择类目。

作为亚马逊卖家，激活休假模式既可以得到休息，也不会掉排名；还可以在享受休假的同时，维护品牌声誉。激活休假模式方式有三种：1、修改listing状态；2、将库存设置为0;3、延长发货时间。

如果亚马逊卖家想要申诉账户的资金，卖家需要具备这两个条件：1、你的店铺违规没有成功申诉回来。2、你的店铺违规店铺被封停时间已经满足90天。卖家可以在电子邮件发送至资金申诉部门的电子邮件，并在店铺关闭90天后申诉账户中的资金。

迟发率 (LSR) 是在 10天或30天的时间段内，预计发货日期之后确认发货的订单数占订单总数的百分比。迟发率仅适用于卖家自配送订单。卖家应将迟发率维持在4%以下，这样才能在亚马逊商城销售商品。迟发率高于4%可能会导致账户被停用。

亚马逊休假模式开启后，产品就属于不可售模式，还是会收取月服务费等费用。如果你是FBA卖家，费用可能会更高，开了休假模式反而得不偿失。激活休假模式之后，卖家应注意：切勿放着listing不管、切勿用不同设备登亚马逊帐户、即使回复客户消息等。

虽然亚马逊的假期模式是为想休息一段时间的卖家制定的特殊模式，在这种模式下，亚马逊允许卖家暂停listing而不用担心负面反馈。但是邮件也要即时回复，不然会影响你的绩效得分，导致排名下降。

可以，但是店铺一单关闭就和注销一样的，再开启的话就很难引流了。如果暂时不经营，可以暂时把账户降级为个人服务计划，个人销售计划和专业销售计划的区别是有无月租。如果您选择关闭账户，请转至设置，选择账户信息，然后点击关闭账户，以申请账户关闭。

亚马逊发货日期规定在7天后自动取消，如若在这几天内联系买家取消订单，但因订单处于待处理状态，买家信息无法显示也很难处理，而这也将直接影响卖家的取消率。亚马逊规定需要卖家CR维持在2.5%以下，否则CR高于2.5%账户可能将会停用。

到目前为止，并不是所有类目的review都实现了单独展示。所以在有些类目，当某个变体出现差评较多而影响了产品的转化率时，我们就可以把这个listing进行拆分。让该listig把自己的差评带走，这样就会增加原来父体下所有产品的星级和得分。

亚马逊产品图片要求十个细节包括：1、图片支持彩色；2、纯白色背景；2、图片尺寸不得低于500x500像素；4、产品大小要占图片尺寸的85%以上；5、主图必须准确显示实际出售的产品；6、主图不能有logo、水印、文字及促销信息等等。

亚马逊上传产品图片显示不出来可能有三种原因：1、亚马逊上传图片后需要缓存时间，一般是十五分钟左右；3、浏览器问题，建议更换浏览器尝试以下；3、上传的图面有违规而被禁止显示。

亚马逊信用卡不可以解绑。因为目前亚马逊平台不支持卖家删除指定付款方式的信用卡的，只能通过添加新卡或从你在卖家账户中已输入的卡列表中选择其他卡用以支付。

信用卡可以不用法人名下的。因为亚马逊本身就不识别信用卡的持有者，它仅仅识别信用卡的卡号。只要是卡号不同的，它就默认为不同的卡。

亚马逊自发货订单不可以取消，买家在下单付款后的30分钟内可以自行取消，而如果超过30分钟，那就只能通过卖家同意才能取消了。所以买家只能经过卖家同意才能取消该订单！

亚马逊店铺的信用卡可以用别人的，信用卡要求要求是双币种卡，并开外币付和网上支付功能，但是此卡是用于在账户结算时，账户结余不足以抵扣相关款项，系统会从卡中扣除每月月费或其他费用。所以，大家可以在注册时用别人的，但是扣的费用要给对方。

亚马逊个体执照和企业执照的区别有：1、转让所有权不同；2、能否设立分店；3、能否增加投资人和合伙人；4、风险程度不同等。

亚马逊版权侵权主要是指在未经同意的情况下，使用了他人具有版权的事物，侵害了版权人的合法权益。

亚马逊合并变体，第一步：批量上传产品；第二步：下载库存文件；第三步：选择要销售的商品的类型；第四步：生成模板；第五步：生成模板，拆分步骤如前，只需要在更新删除选项把父体部分选择删除即可，子体仍然选择部分更新，然后上传即可。

亚马逊一审主要是审核法人身份证、营业执照等信息，也可以说是审查注册的销售权限；二审则是指店铺运营过程中的审核，一般是指审核运营时间、发票、库存等。

亚马逊vine计划是亚马逊向品牌卖家推出的专属评论计划，它是卖家新品快速获得高质量评论的一条捷径。

亚马逊后台左上角的小红旗表示亚马逊提示卖家要去紧急处理的任务或者警告如果是涉及到重大问题，比如侵权的，你的账号风险系数越高。

卖家可以在名为“来自品牌”的详细信息页面的专用插槽中使用引人入胜的视觉内容，将品牌故事的元素与产品功能分开突出显示。

作为新手选择站点需要根据自身条件，有没有货源或工厂，如果有的话建议阿里国际站好一点，但阿里国际站和亚马逊针对的客户不同，主要看你的企业定位做选择。

亚马逊代运营是指亚马逊卖家将日常店铺管理、经营、广告营销交给专业的亚马逊代运营公司来操作。

Code也称促销码，与之前coupon（优惠券）都属于亚马逊站内推广方式之一。与coupon不同的是，设置了code这种促销活动的产品在搜索页面需要客户点进商品详情页面才能看到促销信息。

亚马逊品牌备案一般来说48小时内就会收到验证码，收到验证码后，请您到您卖家后台的问题日志case里面回复，（注意：需要在30天内回复） 如果时间太久的话，再开case催下。

亚马逊仓储限制订单信息每15分更新/次，反馈与退货信息每30分更新/次，产品评价每6/h更新/次。得分低于350的卖家帐号库存将受限，直到下一季度从头评分高于350分后。

亚马逊欧洲站点有五个：德国站点、法国站点、英国站点、西班牙站点、意大利站点。

亚马逊品牌广告好和产品广告两者应该是相辅相成的，都有各自的作用，除非是因为Acos太高，否则建议商品推广和品牌推广同时开启。

亚马逊澳大利亚站拥有高质量的消费群体、收费更低、庞大的线上购物用户等优势；而亚马逊日本站点的流量在所有亚马逊站点中排名第二。相较于欧美市场，日本市场在消费需求和消费习惯和中国存在通性，我们更容易把控产品和市场。

CPC认证，全称Children's Product Certification。是认可实验室，根据产品不同适用标准，完成检测测试后，由检测机构出具报告。适用于所有12岁以下儿童产品。

亚马逊工具千千万，好不好用没有标准答案，还是要因人而异，常见的第三方工具有：Helium 10、Amzfinder、Junglescout、Feedback Five、Keepa等。

Newmodel这个功能本是用来升级自己的产品，也就是说当你有一个新的升级款SKU，产品相同外观相近，比如只改了部分结构，如多了USB口这样子，那么你可以通过原listing来设置new model。

亚马逊行动计划，即POA(Plan of Action)是指卖家向亚马逊卖家绩效团队发表的声明，通常用于申诉或防止亚马逊的账号被冻结。

亚马逊和lazada的区别主要体现在沟通方式、商品、物流、开店成本以及交易成本这五个方面。

亚马逊LD，lightning deal秒杀活动的意思，是一个具有时效性的特惠秒杀活动，一般持续时间为4-6小时，在Today's Deal展示位置仅次于DOTD（镇店之宝）排名的促销活动。