饿了么是最常用的外卖APP之一,很多人为了方便和省钱,会选择开通饿了么会员。为了留住老用户,吸引新客户,饿了么会给予会员多种身份权益,提高他们的粘性。本文将拆解饿了么的会员体系,对其进行三方面的分析,希望对你有帮助。
对于金融类产品,大家往往存在戒备心理,毕竟与钱挂钩总会相对谨慎些,因此对于金融产品,从拉新、注册到投资整条用户行为路径的转化注定更艰难。在这样的情况下就需要构建起从流量到用户转化的
星巴克,一个充满争议的品牌。 在产品层面,褒贬不一。但有意思的是,每逢咖啡这个赛道出现一位新选手,星巴克又永远都是被拿来对标的。 在经营层面,毫无疑问的业界翘楚。在品
互联网行业认可的留存用户的认定标准:用户不论从哪种渠道开始进入并使用产品,在一段时间周期后,该用户依然继续还在使用该产品,则该用户被认做为“留存用户”。 用户留存率如何计算:留存率
网易旗下自营生活类电商品牌网易严选,它的会员体系分等级会员和超级会员,网易严选以ODM模式(原创设计制造商),采取与大品牌相同的材质制造产品,并低于大牌售价的模式深得
星空跨境 2019/9/25 16:19:38597
作为一名资深办公室外卖羊毛党,时常在美团和饿了么之间摇摆,哪里便宜去哪里。可是前一段时间却发现自己不知不觉的用饿了么的次数变多了,便自我剖析了下原因,原来是饿了么上线的超级会员吸引
老生常谈的AARRR模型中,会员体系在活跃、留存、收入端是最常见的运营手段,它有两种类型:付费会员体系:通过付费,购买高价值、差异化的权益。
说到国内的陌生人社交软件,最为人熟知的是陌陌、探探和soul,这三款软件中陌陌的用户体量最大,其次是探探,活跃用户最少的是soul。在活跃用户之外,还有另外一个重要的指标,根据易观
作者分析的是七大行业近40个公众号的全部内容,从定位、风格、视觉等。为你探寻不同行业带来的定位、产品、人群、场景等差异对运营的影响。本文为上篇。 新媒体对运营人来说是
近几年来,受政策、市场等影响,国民的版权意识越发强烈,视频平台方意识到内容付费是获取更高商业价值、形成健康竞争局面的有效的商业模式。 各大视频网站基于视频内容付费的核心驱动力下,搭
为什么是拆解电商行业的会员呢?一是发展的时间很长,相对比其他行业更加成熟,京东最开始是从15年就开始做会员,到20年已经有2000万的会员用户了,二是最终直接面向成单
本文的目的,是为了给大家建立用户运营的基本认知和思路。关于详尽的实操与细节内容,其实各类网站的专项分析都比较多,后续可能也会分享我的个人思考和经验。
越来越多的平台都在做会员,比如:京东plus会员、腾讯视频VIP、叮咚买菜绿卡会员、滴滴会员、脉脉会员、喜茶会员、WPS会员、山姆会员店……不在做会员,就在做会员的路
6月初,一位学员接了某家汽车用品类目的社群营销,找我做了社群营销的全案策划。这个策划讲的并非大方向,甲方要求在三个月内见到效果,时间短,任务重,好在这家公司的产品是品牌,对短时间建
一款产品要想持续获取用户价值,前端增长和后端活跃、留存与转化缺一不可。 随着流量越来越贵、拉新成本越来越高,多数互联网公司开始将用户活跃与留存视为产品核心指标,而会员体系一直以来都
星空跨境 2020/1/9 17:33:58195
B2B市场买卖双方关系的确定要经历一个较为复杂的长期过程, 所以企业往往倾向于保持稳定的买卖双方的关系,B端用户粘性高但并不意味着企业可以一劳永逸,如果服务期内客户对于产品及服务无
我们都知道,拉新很重要。那么新用户来了,那要如何激活用户?如何将其转化为有效用户呢? 激活用户包含3个方面 个人认为,将新用户激活是指: 让新用户快速了解产品的使用方
笔者试图以此文,通过分析二者的不同,找出他们各自的侧重。 分析目的 斗鱼和虎牙一直以来都是彼此强劲的竞争对手,随着2017年直播平台的洗牌,这两家平台彻底奠定了作为行
虽然被称为“美版拼多多”,但Brandless并没有像拼多多那般备受争议。那么,Brandless可以给我们国内的电商带来哪些启示呢? 创立仅三年就成功在纳斯达克上市的社交电商拼多
淘宝的88vip会员、旅游景点年卡、航空公司会员、街边面包店的会员……会员经济已然是遍地开花,也正在影响着各行各业的商业模式。 甚至有种说法:“不朝会员制发展的组织必
相信大家对会员招募的底层逻辑也有了一定的了解。会员招募之后如何留存下来呢? 我们投入如此大的资源去搭建私域流量阵地,核心的目的就是为了存量的用户可以成为高复购人群,花了很大成本拉新
今天,我们用上周讲的“新4C”来拆解一个实际的案例。 一、案例 梗概是这样的:因为松江大学城的水果被小商贩垄断,相对来说比较贵。这位学妹为了买到更便宜、更新鲜的水果,找到了一些能进
纵观互联网几十年的发展史,商业模式大体经历过四种模式,每种模式下都会伴随着巨头的诞生,改变行业布局。付费模式下,微软靠着软件收入一直称霸至今;广告模式中谷歌雄霸一方;佣金模式下,A
星空跨境 2020/4/21 11:15:43171
现代日常生活中可谓是无处不会员:点外卖要VIP,看综艺要VIP,购物要VIP,听歌要VIP,大大小小的产品几乎都构建了自己的会员体系。那么,该如何搭建会员体系呢?
星空跨境 2020/12/31 9:54:54159
上亿级别月活跃用户的支付宝APP,正想法设法让用户养成一种日常打开支付宝的习惯。京东金融、陆金所包括其他APP也不例外。 一、本文主要分析其中一项“活跃”指标 围绕另
我们其实可以用产品转化率来衡量推广资源的使用效率,关于营销,大多数企业更重视广告的投放,却往往忽略了对转化率的优化,从而导致也许投入了大量的资源,但用户转化却不及预期
早上我带课程开发老师到星巴克喝咖啡谈事情,服务员小哥哥说: “您买两杯咖啡,其实可以享受买一赠一的特权的,前提是要办张会员卡,办卡后,买两杯咖啡只需付一杯咖啡的价钱,而且这样的机会
留存率是判断产品价值最重要的标准,用户愿意留下来,才说明产品有价值。那么该如何提升用户留存率呢?本文作者给出了六大法则。 一、 留存率常见的误区 误区一:要做一件什么事,可以让用户
用户成长体系,是指在产品中除核心功能以外的,以【鼓励用户长期使用产品】为目的设计的模块或功能,其目标是通过一些对用户有价值的任务和等级体系,结合一些定期或不定期的活动
本文作者从招聘网站上,选择了几个跟商业产品运营相关的岗位职责进行解读。看如何从0-1,转型商业产品运营? 写这篇文章的几个原因: 网上几乎没有看到关于商业化产品运营的
用户激励体系的搭建,一般围绕用户“拉新、活跃、留存、变现”的四项指标开展。其中推动用户完成核心“变现”业务指标,是搭建整套体系的重中之重,也是搭建体系的意义所在。本文
用户运营,是所有运营岗位所必需的模块知识,因为所有的产品,都必定有用户。当然,这个意义更多的是对于to C端的产品而言了,对B端的产品可能并不适用其中的部分内容。 一、用户运营的核
社群运营其实是全栈运营,内容、活动、拉新、留存、活跃、转化,都需要在一手包办。对运营人员来说,是挑战,也是机遇。那小平台、受众面小的专业社群如何实现冷启动? 社群是集聚用户,促进转
私域在2022年依然非常地火,随着私域一起火还有各家的会员体系,各家开始用会员体系圈住在私域内最忠诚的用户,希望用户不断产生复购,真正实现从用户到重视会员用户的跨越。
积分的作用在整个产品的过程中主要是希望是围绕着拉新、留存、促活去做的,配合着主打新功能等等根据产品的差异而差异化。从用户为出发点,将积分可以分为两大块:一块是获取、一块是消耗。 首
本文以“腾讯游戏管家”为例,谈谈用户增长需要思考的三个方面,包括市场背景、产品分析和用户增长策略。 一、市场背景 通过思考和分析市场局势,来检测自有产品的存在意义和价
体系化流程标准在上一篇文章中也讲到:就是自动标准化,释放运营人力。比如勋章体系,用户按照运营设定的规则,完成指定行为动作,自动触发勋章发放及奖励;即为体系化。 在提及一次,大家不要
权威机构统计,购买了Prime会员服务的数字用户和非会员相比,除了会员费本身,每年在亚马逊上的开销要多出后者接近一倍。
本文为EasiestCarRental这一款租车平台,搭建了一套完整的用户运营体系,以解决用户流失率较高、复购率较低的问题。 《搭建租车旅游平台的用户运营体系》系列共有三篇文章,将
很多小程序从业者听到这一消息,都在朋友圈哀嚎“寒冬来了”,因为盒子本是市面上大部分小程序最快速的获客方式,现在被一刀切断,让广告主和流量主日子都不好过。难道,小程序获